Klachten
Hoewel Jos ten Berg BV een laag klachtensaldo kent, kan het voorkomen dat er onverhoopt iets niet correct is aan het geleverde artikel. Graag worden we hiervan op de hoogte gesteld. Een klacht nemen we dan ook zeer serieus.
Meld de klacht aan via 030 – 2888 424 of via customercare@jostenberg.nl, vermeld daarbij wel duidelijk uw naam en telefoonnummer. Binnen 2 werkdagen krijgt u een reactie van Jos ten Berg BV. In onderling overleg wordt een passende oplossing gezocht voor de klacht, bijvoorbeeld ruilen voor een nieuw artikel of terugstorten van de aankoopprijs.