Beschwerden
Obwohl die Reklamationsbilanz bei Jos ten Berg BV gering ist, kann es vorkommen, dass mit dem gelieferten Artikel unerwartet etwas nicht stimmt. Darüber möchten wir gerne informiert werden. Wir nehmen eine Beschwerde sehr ernst.
Melden Sie die Beschwerde unter 030 – 2888 424 oder über customercare@jostenberg.nl und geben Sie dabei deutlich Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an. Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort von Jos ten Berg BV. In gegenseitiger Absprache wird eine geeignete Lösung der Reklamation angestrebt, beispielsweise durch Umtausch gegen einen neuen Artikel oder Rückerstattung des Kaufpreises.