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Réclamations

Bien que Jos ten Berg B.V. connaisse un solde de réclamations limité, il est malheureusement possible que l’article livré présente un défaut. Merci de nous en informer. Nous prenons toute réclamation très au sérieux.

Notifiez votre réclamation via 030 – 2888 424 ou via verkoop@jostenberg.nl, en indiquant clairement votre nom et numéro de téléphone. Vous recevez dans les 2 jours ouvrables une réaction de la part de Jos ten Berg B.V. En commun accord, nous cherchons une solution pour la réclamation, par exemple par un échange pour un nouvel article ou la restitution du montant d'achat.